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FRAGEN?

ANTWORTEN!

Im Folgenden finden Sie zahlreiche Fragen und Antworten rund um die Hochzeitstorte.




Im Vorfeld

Wieviel Zeit vorher müssen wir unsere Hochzeitstorte bestellen?
Zu früh gibt es nicht - nur zu spät. Kümmern Sie sich also nicht zu spät um das Thema Hochzeitstorte. Die Vorlaufzeit hängt von Ihrem Hochzeitsmonat ab. Für die Monate Mai-August empfehlen wir 2-3 Monate Vorlaufzeit, für die übrigen Monate ist meist ein Monat ausreichend. Oft werden jedoch die Torten 3-6 Monate vorher bestellt.
Aber keine Angst! Sind noch Kapazitäten frei, so reichen auch wenige Wochen vorher...

Wie läuft die Bestellung einer Torte bei uns ab? 10 Schritte...
1. Sie kontaktieren uns - per Mail (info@schmerker.com), per Kontaktformular oder per Telefon (01791407807)
oder suchen sich einen passenden Termin in unserem Kalender selbst aus
2. Wir vereinbaren einen Termin für ein unverbindliches Beratungsgespräch
3. Beim Beratungsgespräch stellen wir Ihre individuelle Hochzeitstorte zusammen
4. Sie erhalten (in der Regel sofort) ein unverbindliches Angebot
5. Sagt Ihnen das Angebot zu, so können Sie die Torte sofort verbindlich bestellen!Oder auch gerne nochmal eine Nacht drüber schlafen :)
6. Die Zahlung der Torte ist 2 Wochen vor Lieferdatum per Banküberweisung fällig.
7. Wir klären mit dem Caterer die Anlieferung ab
8. Sie feiern Ihre Hochzeit und genießen unsere Torte
9. Sie bringen die Etagere zurück und erhalten den Pfandbetrag in bar zurück
10. Haben wir Sie begeistert, dann empfehlen Sie uns doch weiter!

Ich habe ein Bild unserer "Traumtorte" im Internet gefunden. Können wir das Bild mitbringen?
Selbstverständlich! Gerne orientieren wir uns an dem Bild bei der Herstellung Ihrer Torte. Man sollte jedoch nie vergessen, dass jeder Konditor seine eigene Handschrift hat!

Können wir die verschiedenen Torten bei Ihnen probieren?
Ja! Bei uns können Sie alle Torten probieren. Beim Beratungsgespräch erhalten Sie eine kostenfreie Kostprobe der Torte Ihrer Wahl. Aber auch hinterher können Sie jederzeit in einer unserer Filialen aus unserer großen Auswahl wählen und probieren.

Können wir die verschiedenen Torten bei Ihnen anschauen?
Hochzeitstorten sind Unikate. Es gibt selten eine Hochzeitstorte zweimal.
Dennoch haben wir in unserem Hochzeitstortenlädchen viel Anschauungsmaterial. Sowohl Attrappen-Torten, als auch einen ganzen Katalog von bisher gefertigten Hochzeitstorten.

Mit welchen Kosten muss ich für eine Hochzeitstorte rechnen?
Der Preis hängt von vielen Faktoren ab. Mehr Infos erhalten Sie hier.




Über unsere Hochzeitstorten

ÜBER UNSERE HOCHZEITSTORTEN

Mit was sind die Torten überzogen?
Unsere Hochzeitstorten sind alle hauchdünn mit Marzipan überzogen.
Selbstverständlich überziehen wir die Torte aber auch nach Ihren Wünschen!

Was für Füllungen bieten Sie an?
Für mehrstöckige Torten bieten wir eine große Vielfalt an leichten Cremes an. Von fruchtig über schokoladig bis hin zu nussig oder mit Alkohol.
Für unsere Fruchttorten bieten wir sämtliche Früchte an, die es auf dem Obstmarkt zu finden gibt und die sich für die Tortenherstellung eignen.

Wieviele Geschmacksvarinaten kann man für die Hochzeitstorte wählen?
Bei uns können Sie pro Stockwerk eine Geschmacksrichtung wählen. Mehrere Geschmacksrichtungen in einem Stockwerk gehen jedoch nicht.




Die Lieferung

Wie funktioniert die Anlieferung der Torte?
Wir liefern die Torte immer in der Zeit zwischen 9 und 13 Uhr am Veranstaltungstag an. Natürlich sprechen wir vorher alles mit Ihrem Caterer ab. Wichtig ist, dass ein Kühlhaus vorhanden ist.

Kann ich die Torte auch selbst transportieren?
Ja! Sie können die Torte auch einfach in einer unserer Filialen abholen und selbst transportieren. Mut :) und eine gutes und ruhiges Fahrvermögen sollten vorhanden sein.




Die Etagere

Was kostet das Ausleihen der Etagere?
Der Verleih der Etagere ist kostenlos. Jedoch verleihen wir diese nur in Verbindung mit der Torte.

Wann muss ich die Etagere wieder zurück bringen?
Die Etagere muss spätestens 3 Tage nach der Hochzeit zurückgebracht werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.




Allgemeines

Wie schneide ich eine Hochzeitstorte an?
Am besten mit einem Messer :) Gemeint ist natürlich von oben oder von unten?
Das Brautpaar schneidet von oben an. Je nach Etagere wird von oben weitergeschnitten und dann von Etage zu Etage. Bei einem Treppengestell kann man frei wählen, da die einzelnen Etagen nicht aufeinander sitzen.

Was bedeutet "englische Hochzeitstorte?
Englische Hochzeitstorte bedeutet, dass die einzelnen Stockwerke höher sind als üblich (bei uns ca. 12cm, anstelle 8cm) und die Stockwerke direkt aufeinander sitzen, ohne das man ein Gestell sieht.